CoccoleBimbi, un player del commercio elettronico specializzato nella vendita di prodotti di lusso per l'infanzia, ha conosciuto un'impressionante crescita nel suo traffico e nella gamma di prodotti offerti. Questo successo, tuttavia, ha portato con sé una serie di sfide tecniche e operative. La loro piattaforma e-commerce originale, pur avendo svolto un ruolo cruciale nella fase iniziale dell'azienda, ha iniziato a mostrare i suoi limiti man mano che l'azienda cresceva.
La Challenge
La principale sfida per CoccoleBimbi era la bassa scalabilità della loro piattaforma e-commerce esistente. L'aumento del traffico e dei prodotti ha sovraccaricato il sistema, causando un calo delle prestazioni. Questo ha portato a un'esperienza utente insoddisfacente, con tempi di caricamento lenti e interruzioni occasionali del servizio. Inoltre, l'azienda ha riscontrato problemi nella ricerca di fornitori specializzati in grado di supportare e mantenere la loro piattaforma. Questo ha limitato la loro capacità di rispondere in modo efficace ai problemi emergenti e di implementare nuove funzionalità per migliorare l'esperienza dei clienti.
I risultati
In questo scenario, CoccoleBimbi ha incontrato Byte-Code attraverso il passaparola con i colleghi di Digital Master Mind, in particolare grazie a Pietro Rossato Digital Manager di Pittarosso. Impressionati dalla velocità e dall'efficienza di Byte-Code, hanno deciso di adottare la loro soluzione headless per il loro e-commerce. La soluzione proposta da Byte-Code ha permesso a CoccoleBimbi di creare un sito ad alte prestazioni, offrendo un'esperienza di navigazione mobile simile a quella di un'app. Questo ha notevolmente migliorato la velocità del sito e l'esperienza dell'utente finale, consentendo all'azienda di gestire un volume di traffico e di prodotti molto più elevato. Risultati e Feedback CoccoleBimbi raccomanderebbe senza dubbio Byte-Code ad altri. La cosa che ha colpito maggiormente l'azienda è l'orientamento al risultato di Byte-Code. Il team di sviluppo non si è mai limitato a "fare", ma ha sempre cercato il modo per "fare meglio". Questo atteggiamento proattivo ha permesso a CoccoleBimbi di superare le sfide legate alla crescita, migliorando non solo le prestazioni del loro sito web, ma anche l'esperienza complessiva dei loro clienti.
Highlights
La cosa che maggiormente ci ha colpito di Byte Code è l’orientamento al risultato. Il Team di sviluppo non si è mai limitato a “fare” ma ha sempre ricercato il modo per “fare meglio”.
Claudio Accetta, E-Commerce Manager CoccoleBimbi
